第18章退一赔三</p>

挥了挥手，杨辰让门口的把横幅撤了。</p>

“行，我给你面子，谈一谈。”</p>

杨辰看向店长，启动脑海中的字幕系统，选择分析功能，他要看看这个店长的信息，以及有几分诚意。</p>

知已知彼，才能进退有度。</p>

随即，店长的一侧，跳出几行字幕。</p>

【金中强，男，42岁，星沙市龙锦华瑞奔驰4S店总经理，维修工出身，社会关系一般，略强于普通人。】</p>

【性格谨慎，油滑，善于见风使舵，欺软怕硬】</p>

【此次事故车，是他在4S店工作的小舅子擅自开出去在白云路被追尾所致，他瞒天过海，老板并不知情。】</p>

【他的态度是最多退购车款】</p>

看完这些字幕，杨辰心中有底了。</p>

好家伙，原来是你小舅子闯得祸，老板并不知情，要是知道了，你他妈得吃不了兜着走。</p>

“杨先生，检测报告我看过了，我们有一定的责任。”</p>

“其实我们也是受害者！”</p>

“我们根本不知道这是一辆事故车，否则绝对不会把它当成新车卖给客户。”</p>

“开门做生意，讲究的就是一个诚信！”</p>

“我们这么大的店，没必要，也不可能去做这种有损品牌，有损公司形象的事情。”</p>

“所以请伱相信我，我们其实和你一样，都是受害者！”</p>

休息区，金店长和销售经理一样，上来还是老一套：推卸责任。</p>

只是这一次，没有之前那么强硬了。</p>

杨辰冷笑一声，一副洞悉一切的样子：“你们根本不知道这是一辆事故车？你小舅子也在这里上班对吧？”</p>

“把他找过来问一问，看他知道不知道呗。”</p>

此话一出，金店长眼神便是一凛。</p>

“他，他今天休息，不在。”</p>

金店长目光闪躲，不自在的说道。</p>

“那行吧，你们老板在不在？要不我还是找你们老板谈吧，我相信你们老板一定会给我一个满意的答复。”</p>

此话一出，金店长明显有点慌乱。</p>

“杨先生，我们老板很忙，全世界到处飞，很少来店里，还是我来谈吧，我可以全权做主的。”</p>

“好，你说，我这件事怎么处理？”</p>

金店长沉吟了片刻，正色道：“杨先生，我们也是受害者，不过本着消费者至上的原刚，为了不给你造成损失”</p>

“我做主，把购车款项全额退还给你。”</p>

“或者给您换一辆同配置同型号的新车，你看可以不可以？”</p>

金店长态度很诚悬。</p>

一副息事宁人，自己吃亏的样子。</p>

杨辰摆了摆手。</p>

不同意。</p>

如果你真不知道，或许还情有可原。</p>

你他妈到现在还嘴硬，必须给你们一个教训。</p>

“杨先生，我们也是打工的，这件事，我们验车时没注意，也确定有一定的责任，如果非要追究的话，我们赔不起啊！”</p>

见杨辰不为所动，金店长开始卖惨了。</p>

如果一开始4S店就能好好谈，表示诚意，他心一软，说不定就不为难他们了。</p>

现在嘛。</p>

迟了。</p>

卖惨？</p>

我又不是华国好声音的导师，卖惨无效。</p>

“既然你们不知道，那就跟你们无关，反正赔不起，就由你们公司赔。”杨辰道。</p>

“杨先生，做人没有必要这样，会吃亏的。”</p>

金店长语气又强硬起来。</p>